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Tu compañero eSIM de confianza
Para una conectividad fácil, segura e instantánea

Disfruta de datos instantáneos y confiables en más de 150 países y más de 400 redes. Únete a miles de personas que confían en nosotros para disfrutar de una conectividad sin complicaciones dondequiera que viajen.

Beneficios del plan

Disfruta de conectividad global con nuestro plan eSIM de viaje o de por vida. Elige entre una amplia gama de eSIM en todo el mundo.

Multi-red

Varias redes en todos los países que cubre cada paquete

Activación

Los datos recargados se activan con el primer uso del paquete.

Validez

Cada paquete tiene su propia validez.

Cobertura

Se alcanzan velocidades 4G y 5G en la mayoría de las ubicaciones

Tus datos no caducan: todos los gigabytes recargados son válidos indefinidamente. Ideal para usuarios que necesitan una conexión móvil fiable sin consumir muchos datos al mes.

Multi-red

Varias redes en todos los países que cubre cada paquete. Cambia de operador sin problemas.

Pago por uso

Sin contrato. Sin pagos mensuales. Sin cargos por exceso ni impuestos en tu factura. Solo pagas por los datos que usas. Si no usas, no pagas.

Validez infinita

Nunca te quedes sin datos. La recarga automática y la protección de facturas evitan cargos excesivos.

Protección de la privacidad

No necesitamos documentos de identidad. Solo necesitas un correo electrónico. La privacidad de IP impide que los sitios web rastreen tu ubicación real.

Comprueba la compatibilidad de eSIM con tu teléfono o dispositivo

La cantidad de dispositivos compatibles con eSIM está creciendo rápidamente. Para saber si tu dispositivo es compatible con eSIM, consulta nuestra lista de dispositivos compatibles.

¿Cómo funciona?

Aquí tienes 4 pasos fáciles y rápidos para obtener tu conectividad eSIM.

Comprar

Selecciona un plan eSIM, regístrate en la plataforma y completa tu compra.

Instalar y activar

Escanea el código QR para instalar la eSIM. Tu línea se activará con el primer uso de datos.

Administrar

Visualiza los detalles de la línea y controla la eSIM desde tu cuenta personal.

Rellenar

Recarga tu eSIM con un nuevo plan de datos siempre que necesites conectividad adicional.

Preguntas frecuentes

Una eSIM, o SIM integrada, es una tarjeta SIM digital integrada en el hardware del dispositivo, en lugar de ser una tarjeta física extraíble. A diferencia de las tarjetas SIM físicas, que deben insertarse y extraerse del dispositivo, las eSIM se pueden programar y reprogramar remotamente, lo que facilita el cambio de operador y plan de telefonía móvil. Una de las principales ventajas de usar una eSIM es que facilita el cambio de operador y plan de telefonía móvil, ya que permite descargar e instalar nuevos perfiles de eSIM remotamente. Además, las eSIM son más duraderas que las tarjetas SIM físicas, ya que no se pierden ni se dañan. Además, las eSIM liberan espacio en el dispositivo, ya que no se necesita una ranura para tarjeta SIM física.

No todos los dispositivos son compatibles con eSIM. Sin embargo, cada vez más smartphones, tablets, wearables y otros dispositivos son compatibles con la tecnología eSIM. Consulta con el fabricante o el operador de tu dispositivo para comprobar si es compatible con eSIM. Puedes comprobar si tu dispositivo es compatible aquí.

Para añadir una nueva eSIM a tu dispositivo iOS: Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles y coloca el código QR en el marco. Escanea el código QR y selecciona "Aceptar". Una vez añadida la eSIM a tu dispositivo, sigue las instrucciones a continuación para activar el plan en los ajustes de tu dispositivo iOS y empezar a usar los datos inmediatamente.

  • Enciende tu eSIM en Plan celular/móvil.
  • Si desea usar ambas líneas, active la opción "Permitir cambio de datos móviles" en el menú Datos móviles. Si solo desea usar la eSIM, desactívela para evitar cargos en la otra línea.
  • Permitir Roaming de datos (Desactive su línea principal para evitar cargos por roaming de su proveedor de telefonía móvil cuando esté en el extranjero). No se le cobrarán cargos adicionales por la opción de roaming de datos activada.

Si su dispositivo no puede escanear el código QR de eSIM, puede agregar manualmente su cuenta usando el código de activación proporcionado (LPA). Configuración > Celular > Agregar plan celular > Elija “Ingresar detalles manualmente” (ubicado debajo del escáner > Ingrese los siguientes detalles:

  • SM DP + Dirección: XXX
  • Código de activación: YYY



El código QR de la eSIM es único y solo se puede instalar una vez. Si has perdido o cambiado tu dispositivo, o has quitado la eSIM accidentalmente, deberás comprar una nueva.

Hay 3 formas de agregar una eSIM a su dispositivo (tenga en cuenta que estos pasos pueden variar según su dispositivo):

Opción 1 – Escaneando el código QR de la eSIM
Para escanear el código QR y configurar su eSIM, siga estos pasos:

  • Vaya a su cuenta para encontrar su código QR
  • Escanee su código QR y agregue el código de confirmación si se le solicita
  • Si es necesario, vaya a Redes e Internet y toca el Red móvil para configurar el APN correcto que aparece en el Información adicional que se encuentra en la parte inferior derecha de la página del paquete de datos seleccionado.
  • Activar eSIM en Red móvil
  • Permitir Datos móviles
  • Permitir Roaming de datos (Desactive su línea principal para evitar cargos de roaming de su proveedor de telefonía móvil cuando esté en el extranjero)

Si aún no tienes conexión, revisa la configuración de tu APN (nombre del punto de acceso). Probablemente no se configuró automáticamente. Puedes configurar el APN manualmente; encuentra los detalles del APN en tu cuenta > Líneas eSIM > Más información.

Opción 2 – Cambiar manualmente la configuración de APN en un teléfono móvil Android

  • Desde la pantalla de inicio, toque el botón Menú.
  • En la configuración del teléfono, seleccione “Conexiones inalámbricas y red”.
  • Toque la opción “Redes móviles”.
  • Desplácese hacia abajo y toque “Nombre del punto de acceso o APN”.
  • Toque el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Pulsa en “Nuevo APN” e ingresa los detalles del APN desde tu cuenta > Líneas eSIM > Más información.

Una vez hecho esto, haga clic en la opción ‘Guardar’ en la esquina superior derecha de la pantalla.


Opción 3 – Añadiendo la eSIM manualmente
Si tiene problemas para escanear el código QR o no puede escanearlo, puede ingresar los datos de la eSIM manualmente. Siga estos pasos:

  • Vaya a su cuenta para encontrar su código QR
  • Ir a Ajustes en tu dispositivo
  • Toque en Redes e Internet
  • Toque el Agregar icono al lado de Red móvil
  • Grifo Próximo Cuando le preguntan: "¿No tienes una tarjeta SIM?"
  • Toque "Ingresar código manualmente". Se le pedirá que ingrese su SM-DP+Dirección en el siguiente formato: LPA:1$SMDP+DIRECCIÓN$CÓDIGO DE ACTIVACIÓN
  • Enciende tu eSIM en Red móvil
  • Permitir Datos móviles
  • Permitir Roaming de datos (Desactive su línea principal para evitar cargos de roaming de su proveedor de telefonía móvil cuando esté en el extranjero)
  • Si aún no tienes conexión, revisa la configuración de tu APN (nombre de punto de acceso). Probablemente no se configuró automáticamente. Puedes configurar el APN manualmente; consulta los detalles del APN en tu cuenta > Líneas eSIM > Más información.

El código QR de la eSIM es único y solo se puede instalar una vez. Si has perdido o cambiado tu dispositivo, o has quitado la eSIM accidentalmente, deberás comprar una nueva.

 

El proceso para activar una eSIM puede variar según tu dispositivo y tu operador. Necesitarás escanear un código QR o introducir el código de activación proporcionado por tu operador, lo que permitirá que tu dispositivo descargue e instale el perfil de la eSIM. También podrías tener que configurar los ajustes de red de tu dispositivo para habilitar el uso de la eSIM.
Sí, se requiere conexión a internet para descargar e instalar un perfil eSIM en tu dispositivo. Una vez instalado, podrás usar la eSIM para hacer y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes de texto y usar datos, igual que una tarjeta SIM física.