Titulaire d'une carte Visa ?
Votre compagnon eSIM de confiance
pour une connectivité facile, sécurisée et instantanée
Bénéficiez de données instantanées et fiables dans plus de 150 pays, sur plus de 400 réseaux. Rejoignez des milliers de personnes qui nous font confiance pour une connectivité sans souci, où qu'ils se trouvent.
Avantages du régime
Bénéficiez d'une connectivité mondiale avec notre forfait eSIM Voyage ou À Vie. Choisissez parmi une large gamme d'options eSIM dans le monde entier.
Multi-réseau
Plusieurs réseaux dans tous les pays couverts par chaque forfait
Activation
Les données rechargées s'activent lors de la première utilisation du forfait
Validité
Chaque forfait a sa propre validité
Couverture
Les vitesses 4G et 5G sont atteintes dans la plupart des endroits
Vos données n'expirent pas : tous les gigaoctets rechargés restent valables indéfiniment. Idéal pour les utilisateurs qui recherchent une connectivité mobile fiable sans consommer beaucoup de données chaque mois.
Multi-réseau
Chaque forfait couvre plusieurs réseaux dans tous les pays. Changez d'opérateur en toute simplicité.
Paiement à l'utilisation
Sans contrat. Sans mensualités. Sans frais de dépassement ni taxes sur votre facture. Vous ne payez que pour les données utilisées. Pas d'utilisation, pas de paiement.
Validité infinie
Ne soyez jamais à court de données. La recharge automatique et la protection des factures vous protègent des frais excessifs.
Protection de la vie privée
Aucune pièce d'identité n'est requise. Une simple adresse e-mail suffit. La confidentialité IP empêche les sites web de suivre votre localisation réelle.
Vérifiez la compatibilité eSIM de votre téléphone ou appareil
Le nombre d'appareils compatibles eSIM augmente rapidement. Pour savoir si votre appareil est compatible, consultez notre liste d'appareils compatibles eSIM.
Comment ça marche ?
Voici 4 étapes simples et rapides pour obtenir votre connectivité eSIM.
Acheter
Sélectionnez un forfait eSIM, inscrivez-vous sur la plateforme et finalisez votre achat.
Installer et activer
Scannez le code QR pour installer l'eSIM. Votre ligne sera activée dès la première utilisation de données.
Gérer
Consultez les détails de la ligne et contrôlez l'eSIM depuis votre compte personnel.
Recharge
Rechargez votre eSIM avec un nouveau forfait de données chaque fois que vous avez besoin d'une connectivité supplémentaire.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'une eSIM ? En quoi diffère-t-elle d'une carte SIM physique ?
Une eSIM, ou carte SIM intégrée, est une carte SIM numérique intégrée au matériel d'un appareil, plutôt qu'une carte physique amovible. Contrairement aux cartes SIM physiques, qui doivent être insérées et retirées, les eSIM peuvent être programmées et reprogrammées à distance, ce qui facilite le changement d'opérateur et de forfait mobile. L'un des principaux avantages de l'eSIM est qu'elle simplifie le changement d'opérateur et de forfait mobile, car vous pouvez télécharger et installer de nouveaux profils eSIM à distance. De plus, les eSIM sont plus durables que les cartes SIM physiques, car elles ne peuvent pas être perdues ou endommagées de la même manière. Les eSIM libèrent également de l'espace dans votre appareil, car vous n'avez pas besoin d'un emplacement pour carte SIM physique.
Puis-je utiliser une eSIM avec n’importe quel téléphone ou appareil ?
Tous les appareils ne prennent pas en charge les eSIM. Cependant, un nombre croissant de smartphones, tablettes, objets connectés et autres appareils sont désormais compatibles avec la technologie eSIM. Vérifiez auprès du fabricant ou de votre opérateur mobile si votre appareil prend en charge les eSIM. Vous pouvez vérifier la compatibilité de votre appareil ici.
Comment installer eSIM sur mon appareil iOS ?
- Activez votre eSIM sous Forfait cellulaire/mobile.
- Si vous souhaitez utiliser vos deux lignes, activez « Autoriser le basculement des données cellulaires » dans le menu Données cellulaires/Mobiles. Si vous souhaitez utiliser uniquement l'eSIM, désactivez-la pour éviter des frais sur votre autre ligne.
- Activer Itinérance des données (Veuillez désactiver votre ligne principale pour éviter les frais d'itinérance facturés par votre opérateur à l'étranger.) Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé avec l'option d'itinérance des données activée.
Si votre appareil ne peut pas scanner le code QR eSIM, vous pouvez ajouter manuellement votre compte à l'aide du code d'activation fourni (LPA). Paramètres > Cellulaire > Ajouter un forfait cellulaire > Choisissez « Saisir les détails manuellement » (situé sous le scanner > Saisissez les détails suivants :
- SM DP + Adresse : XXX
- Code d'activation : YYY
Le code QR eSIM est unique et ne peut être installé qu'une seule fois. Si vous avez perdu, changé d'appareil ou retiré accidentellement l'eSIM, vous devrez en acheter une nouvelle.
Comment installer eSIM sur mon appareil Android ?
Il existe 3 façons d'ajouter une eSIM à votre appareil (veuillez noter que ces étapes peuvent différer selon votre appareil) :
Option 1 – En scannant le QR Code eSIM
Pour scanner le QR Code et configurer votre eSIM, veuillez suivre ces étapes :
- Accédez à votre compte pour trouver votre code QR
- Scannez votre code QR et ajoutez le code de confirmation si vous y êtes invité
- Si nécessaire, rendez-vous sur Réseau et Internet et appuyez sur le Réseau mobile pour définir l'APN correct répertorié dans le Informations complémentaires qui se trouve en bas à droite de la page du package de données sélectionné.
- Activez l'eSIM sous Réseau mobile
- Activer Données mobiles
- Activer Itinérance des données (Veuillez désactiver votre ligne principale pour éviter les frais d'itinérance de votre opérateur lorsque vous êtes à l'étranger)
Si vous n'avez toujours pas de connexion, vérifiez vos paramètres APN (nom du point d'accès). Il est probable qu'il n'ait pas été défini automatiquement. Vous pouvez le configurer manuellement. Vous trouverez les détails de l'APN dans votre compte > Lignes eSIM > Plus d'informations.
Option 2 – modifier manuellement les paramètres APN sur un téléphone mobile Android
- Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur le bouton Menu.
- Dans la configuration du téléphone, sélectionnez « Sans fil et réseau ».
- Appuyez sur l’option « Réseaux mobiles ».
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Nom du point d’accès ou APN ».
- Appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Appuyez sur « Nouvel APN » et saisissez les détails de l'APN depuis votre compte > Lignes eSIM > Plus d'informations.
Une fois terminé, cliquez sur l'option « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.
Option 3 – En ajoutant l’eSIM manuellement
Si vous rencontrez des difficultés pour scanner le code QR ou que vous ne parvenez pas à le scanner, vous pouvez saisir manuellement les informations eSIM. Veuillez suivre ces étapes :
- Accédez à votre compte pour trouver votre code QR
- Aller à Paramètres sur votre appareil
- Appuyez sur Réseau et Internet
- Appuyez sur le Ajouter icône à côté de Réseau mobile
- Robinet Suivant lorsqu'on lui demande : « Vous n'avez pas de carte SIM ? »
- Appuyez sur « Saisir le code manuellement ». Vous serez invité à saisir votre SM-DP+Adresse au format suivant : LPA:1$SMDP+ADRESSE$CODE D'ACTIVATION
- Activez votre eSIM sous Réseau mobile
- Activer Données mobiles
- Activer Itinérance des données (Veuillez désactiver votre ligne principale pour éviter les frais d'itinérance de votre opérateur lorsque vous êtes à l'étranger)
- Si vous n'avez toujours pas de connexion, vérifiez vos paramètres APN (noms des points d'accès). Votre APN n'a probablement pas été défini automatiquement. Vous pouvez le configurer manuellement. Vous trouverez les détails de l'APN dans votre compte > Lignes eSIM > Plus d'informations.
Le code QR eSIM est unique et ne peut être installé qu'une seule fois. Si vous avez perdu, changé d'appareil ou retiré accidentellement l'eSIM, vous devrez en acheter une nouvelle.