Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web.

1. Informations que nous collectons Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants auprès de vous :

• Informations d'identification personnelle : Cela peut inclure votre nom et votre adresse e-mail lorsque vous créez un compte ou que vous vous abonnez à notre newsletter.
• Informations sur l'instrument de paiement : Toutes les transactions de paiement sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur notre
  serveurs.
• Informations sensibles : Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

2. Quand collectons-nous vos informations ? Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.

3. Comment utilisons-nous vos informations Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir nos services.
• Pour traiter vos commandes et vos paiements.
• Pour vous envoyer des mises à jour, des newsletters et des communications marketing.

4. Divulgation de vos informations Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services qui nous aident dans le fonctionnement du site Web, le traitement des paiements ou le marketing.
• Conformément aux obligations légales applicables ou dans le but de protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos actifs.

5. Conformité au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD)

• Droit d'accès. Vous avez le droit de demander au TrusteSIM Club des copies de vos données personnelles.
• Droit à l'effacement. Vous avez le droit de demander à TrusteSIM Club d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit de restreindre le traitement. Vous avez le droit de demander à TrusteSIM Club de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition au traitement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par TrusteSIM Club, sous certaines conditions.
• Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail.

6. Conformité à la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger des sites web commerciaux et des services en ligne qu'ils publient une politique de confidentialité. Sa portée dépasse largement la Californie et oblige toute personne ou entreprise aux États-Unis (et peut-être dans le monde entier) exploitant des sites web collectant des informations personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens à publier une politique de confidentialité bien visible sur son site web, précisant précisément les informations collectées et les personnes avec lesquelles elles sont partagées, et à s'y conformer. – Pour en savoir plus :
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Conformément à CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :

• Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
• Les utilisateurs seront informés de tout changement de politique de confidentialité sur notre page de politique de confidentialité.
• Les utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles :
  • en nous envoyant un e-mail ;
  • en discutant avec nos représentants du service client.

7. Vos choix

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en suivant les instructions de désabonnement figurant dans nos e-mails. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour en vous connectant à votre compte.

8. Sécurité des données

Sky eSim prend des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation ou altération non autorisés. Cependant, malgré nos mesures de sécurité et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant 100% sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner notre sécurité et à collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles, leur transfert vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques.

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des données sur votre utilisation de notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Vie privée des enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. En utilisant nos services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d'un tel enfant ou mineur.

11. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page. Si nous apportons des modifications substantielles à cette déclaration de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en publiant un avis de modification bien en vue, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail.

Dernière modification : 13.05.2025